Maschinentechnik Services

Service in jeder Hinsicht

INDIVIDUELLE SERVICEPAKETE FÜR EIGENE MASCHINEN UND FREMDGERÄTE

Mit einem breiten Spektrum an Serviceleistungen stellen wir sicher, dass die Maschinen unserer Kunden die optimale Leistung erbringen. Die Bandbreite reicht dabei von Inspektion und Wartung über Reparatur, Beschaffung von Ersatzteilen und Monitoring bis hin zu Transport und Einweisung.

Wir bieten keine Standardlösungen an, sondern gehen auf die spezifischen Bedürfnisse unserer Auftraggeber ein. Auf Anfrage schnüren wir daher individuelle Leistungspakete, die optimal auf die jeweiligen Anforderungen zugeschnitten sind.

Mit unserem Angebot leisten wir einen wichtigen Beitrag, um den Nutzen unserer Kunden zu optimieren und ihre Risiken zu minimieren. Dabei profitieren wir vom einzigartigen technischen Know-how unseres Serviceteams sowie einer langjährigen weltweiten Erfahrung.

Besonders schneller Service:

Unsere Monteure sind an unseren regionalen Standorten vertreten und daher schnell vor Ort, wenn es um Wartung oder Reparaturen geht. So stellen wir sicher, dass keine langen Stillstände auf der Baustelle entstehen und die Maschinen in kürzester Zeit wieder einsatzbereit sind.

Service Hotline

+498001208000

+496631781781

info@terra-infrastructure.com

Ansprechpartner

Patrick Runkel
Leiter Service Maschinentechnik
+4915114803908
patrick.runkel@terra-infrastructure.com

Reparatur inklusive Vor-Ort Service

Wir sorgen dafür, dass deine Maschinen jederzeit einsatzbereit sind. Mit regelmäßigen, professionellen Inspektionen und Wartungen stellen wir sicher, dass alles reibungslos funktioniert. Sollte es dennoch zu einer Störung kommen, sind wir für dich da – mit schnellen Fehleranalysen und zuverlässigen Reparaturen für all unsere Produkte.

Unser Service endet nicht beim Verkauf. Dank unseres Transport- und Vor-Ort-Services bekommst du eine vollumfängliche Lösung – von der Lieferung bis zur Einrichtung direkt auf deiner Baustelle.

Reparatur im Werk

Manche Reparaturen erfordern eine besonders gründliche Überprüfung – genau dafür steht unser Werkservice bereit. In unseren spezialisierten Werkstätten setzen wir deine Maschinen und Komponenten fachgerecht instand, tauschen Verschleißteile aus und sorgen dafür, dass sie wieder volle Leistung bringen.

Dank unserer erfahrenen Experten garantieren wir eine schnelle und präzise Reparatur. Nach eingehender Prüfung stellen wir sicher, dass dein Equipment in einwandfreiem Zustand zurückkommt – bereit für den nächsten Einsatz.

Ersatz-/Mietgeräte

Stillstand ist keine Option – deshalb bieten wir dir neben unseren Verkaufsmaschinen auch eine breite Auswahl an Mietgeräten und Ersatzprodukten. Ob kurzfristiger Bedarf, unerwarteter Ausfall oder projektbezogene Ergänzung – unsere Maschinen sind sofort verfügbar und bereit für den Einsatz.

Mit flexiblen Mietmodellen und zuverlässigen Ersatzlösungen sorgen wir dafür, dass deine Projekte ohne Unterbrechung weiterlaufen. Effizient, unkompliziert und immer passend für deine Anforderungen.

24-Stunden Ersatzteilservice

Mit unserem 24-Stunden-Ersatzteilservice stellen wir sicher, dass du schnell die benötigten Ersatzteile erhältst – mit definierten Reaktions- und Lieferzeiten, abgestimmt auf deinen Servicevertrag.

Ob Verschleißteil oder kritische Maschinenkomponente – wir liefern zuverlässig, damit deine Maschine schnell wieder läuft und dein Projekt nicht ins Stocken gerät.

Hier zur Übersicht unserer Ersatzteile

Wartung & Inspektion

Regelmäßige Wartung ist der Schlüssel für eine lange Lebensdauer und maximale Leistung deiner Maschinen. Mit professionellen Inspektionen und vorbeugenden Wartungsmaßnahmen stellen wir sicher, dass alles reibungslos läuft – bevor es zu Ausfällen kommt.

Unsere Experten prüfen alle relevanten Komponenten, tauschen Verschleißteile rechtzeitig aus und optimieren die Maschinenparameter für höchste Effizienz. So minimierst du unerwartete Stillstände und erhöhst die Verfügbarkeit deiner Geräte.

Anwendertraining

Die beste Technik entfaltet ihr volles Potenzial erst mit dem richtigen Know-how. In unseren praxisnahen Anwendertrainings vermitteln wir dir und deinem Team alles, was ihr für den sicheren und effizienten Einsatz unserer Maschinen braucht.

Von der optimalen Bedienung über Wartungstipps bis hin zu individuellen Anwendungsfällen – unsere Schulungen sind auf deine Anforderungen zugeschnitten. So steigert ihr nicht nur die Produktivität, sondern auch die Sicherheit auf der Baustelle.

Monitoring

Unser Monitoring-System überwacht Betriebs- und Zustandsdaten deiner Maschinen – auch remote. Fehler werden frühzeitig erkannt, Wartungsintervalle optimiert und Prozesse effizient gesteuert.

Für Arbeiten in schwingungssensiblen Bereichen ermöglicht es das kontrollierte Einbringen des Rammguts. Alle Rammdaten werden erfasst, protokolliert, ausgewertet und archiviert – für maximale Sicherheit, Effizienz und Dokumentation.

Support-Hotline inklusive Remote Service

Unser Support-Team steht dir jederzeit mit fachkundiger Beratung zur Seite. Über unsere Hotline erhältst du direkte Unterstützung bei technischen Fragen, Störungen oder Bedienungsproblemen – schnell, kompetent und lösungsorientiert.

Dank Remote Service können wir viele Probleme direkt aus der Ferne diagnostizieren und beheben, ohne dass ein Techniker vor Ort sein muss.

Service Hotline

+498001208000

+496631781781

info@terra-infrastructure.com